+36-30/4487216
Akár ingyenes szállítás!
Információk
-
Ügyfélszolgálatunk telefonon korlátozottan elérhető!!!
Kérjük ha kérdése van e-mailban forduljon hozzánk!!CASATEX KFT.e-mail:info@casatex.huÜgyfélszolgálat telefonszáma: +36-30/4487216
A fenti telefonszám hétköznap munkaidőben, azaz
Hétfőtől - Péntekig 10-16 óra
között hívható!
Amennyiben nem sikerült elérni minket telefonon, kérjük küldjön e-mailt,
melyre maximum 1 napon belül válaszolunk. Levelét elküldheti akár online
felületünkről is, az Információk / Kapcsolatfelvétel menüpontban is.Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy telephelyünkön a személyes áruátvételre és termékmegtekintésre nincs lehetőség! Telephelyünkön üzleti kiszolgálás a rendelkezések értelmében nem megengedett.
Ha termék raktáron van, akkor a megrendelés feldolgozásától számított 3-5 munkanapon belül kiszállításra kerülnek. Eltérő esetben ügyfélszolgálatunk értesíti a vásárlót a termék várható kiszállítási időpontjáról!
Cégnév / Név: CASATEX KFT. Cím: 1047 Budapest, Sörétgyár u. 5. Telefon: +36-30/4487216 E-mail: info [kukac] casatex.hu Weboldal: http://www.casatex.hu Áruház neve: Ágynemű webáruház-Casatex Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-64347/2013 Adószám: 24304834-2-41 EU adószám: HU24304834 Cégjegyzék szám: 01-09-171011 Cégjegyzéket vezető bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága Működési engedély száma: 5349/2013 Nyilvántartásba vevő jegyző: Mike Józsefné Bankszámlaszám: 11704021-20003191 Kapcsolattartó neve: Casatex Kft. Kapcsolattartó telefonszáma: +36-30/4487216 Kapcsolattartó e-mail címe: info [kukac] casatex.hu Webhosting szolgáltató: UNAS Online Kft.
H-9400 Sopron, Kőszegi út 14., unas [kukac] unas.huA minimum rendelés összege Bruttó 1 000 Ft!A visszaküldés és annak költségei
A visszaküldéssel a visszaküldött áruhoz kapcsolódó adásvételi szerződés megszűnik A csomagküldésre alkalmas árut (használatlan és sérülésmentes) lehetőleg eredeti csomagolásban kell visszaküldeni. Kérjük, hogy a visszaküldéshez használja a innen letölthető visszaküldő szelvényt. Letölthető ittPortóval, vagy utánvéttel terhelt csomagokat nem áll módunkban átvenni.
Áruházunk a vételárat a terméknek a raktárba érkezéstől számított 8 munkanapon belül fizeti vissza.
Árucsere lehetősége
A Casatex webáruházban vásárolt terméknek Ön kérheti cseréjét is a termék átvételétől számított 14 (tizennégy) naptári napon belül. A visszáru levél, továbbá a termék Casatex Kft részére történő visszaküldésének és a cseretermék Vásárló részére történő kiszállításának költségeit a vásárló köteles viselni. A cseretermék Vásárló részére történő kiszállítását futárszolgálat végzi, a kiszállítás költsége az ország egész területén bruttó 1500 Ft. A szállítás költség megfizetésének módja:utánvéttel kézpénzben.
Abban az esetben, mennyiben az igényelt cseretermék vételára magasabb, mint a cserélni igényelt termék vételára, úgy a különbözet megfizetésének módja:utánvéttel kézpénzban.
Az Áruház fenntartja a jogot, hogy a részére nem megfelelő állapotban és/vagy jelentős értékcsökkenéssel visszaküldött termékek befogadását elutasítsa.
Visszaküldés címe:
Casatex Kft.
1047 Budapest Sörétgyár utca 5.
-
» Foxpost csomagautomaták A csomagterminálok országszerte több mint 62 helyszínen, a legnépszerűbb bevásárlóközpontokban elérhetők. A bevásárlóközpontok légkondícionált belső tereiben elhelyezett terminálok biztosítják, hogy a csomag ne legyen kitéve fagynak, hőségnek, párának vagy pornak.
Ha a csomagod megérkezett az átvételi pontra, SMS-ben értesítünk. Az üzenetben elküldött egyedi, csak általad ismert kóddal nyithatod ki az automata megfelelő ajtaját. Fontos: őrizd meg a kapott SMS-t, mert szükséged lehet rá, ha vissza szeretnéd küldeni a csomagot.
A Foxpost autómatánál csak Bankkártyás fizetés lehetséges.
Az autómatánál történő utolagos fizetés költsége 300 Ft.
Paplan,párna és egyes lepedőinkre ezen szállítási mód nem választható!Megrendelés végösszeg Szállítási költség 0 Ft 14 999 Ft 700 Ft 15 000 Ft 50 000 Ft Ingyenes! 
» GLS futárszolgálat A GLS magas szintű csomagszállítást kínál. Az egyik legnagyobb futárszolgálat az európai piacon, mindez megbízható átfutási idővel és csomagkezeléssel, felhasználóbarát, modern IT-támogatással és rugalmas, egyéni megoldásokkal.
A csomag feladásakor e-mailban értesítjük a címzettet, az e-mail tartalmazza a csomagszámot és az esetleges utánvét összeget. A kiszállítás napjának reggelén, értesítést kap a címzett, mely tartalmazza a futár telefonszámát, a GLS Ügyfélszolgálat telefonszámát és egy 3 órás időablakot a várható kézbesítésről. A kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén e-mailes értesítés kerük kiküldésre a címzettnek. Az e-mailban megadott linken keresztűl a címzett kiszállítási rendelkezést tud rögzíteni, melyben kérheti a kiszállítást egy új időpontban, egy másik címre, személyes csomagátvételt egy meghatározott listából kiválasztott GLS CsomagPontban.
A GLS 8-17 óra között végzi a csomagok kiszállítását!
A futárnál Bamkkártyával is fizethet.
Utánvétes fizetés költsége +300 Ft.Megrendelés végösszeg Szállítási költség 0 Ft 14 999 Ft 1 200 Ft 15 000 Ft Ingyenes! 
» GLS CsomagPontok Magyarországon többszáz GLS CsomagPont üzemel. A csomagfeladó helyek különböző profilú üzletekben találhatók. A GLS CsomagPontok többségében 10.00 és 20.00 óra között vannak nyitva, de sok közülük már korábban is az ügyfelek rendelkezésére áll. Cégek vagy magányszemélyek - a GLS CsomagPontokon keresztül mindenki feladhatja és átveheti csomagját.
A GLS SMS-ben tájékoztatja a címzettetarról,hogy a csomagja megérkezett a GLS CsomagPontba. Az értesítés után 5 munkanapom belűl bármikor átvehető a küldemény, figyelembe véve a csomagátvevő helyek nyitvatartási idejét. Amennyiben a címzett nem veszi át a csomagot, az érkezéstől számított 3. munkanapon e-mailban emlékeztetőt kap. Az átvételnél a címzettnek be kell mutatnia a személyazonosságot igazoló okmányát és hivatkoznia kell a csomagszámra. Az utánvétes csomagoknál készpénzfizetési lehetőségre van mód. Utánvétes fizetés költsége +300 Ft.Megrendelés végösszeg Szállítási költség 0 Ft 14 999 Ft 1 000 Ft 15 000 Ft Ingyenes! 
Kérjük olyan címet adjon, meg kiszállításnak, ahol napközben elérhető, ez Pl. lehet a munkahelye is vagy válassza a GLS CsomagPontra való szállítást és csomagját akkor tudaj átvenni, amikor Önnek kényelmes.
Az alábbi címen http://csomagom.eu/ tudja csomagját nyomonkövetni, az üzenetben kapott csomagszám és jelszó megadásával.
A visszaküldés és annak költségei
A visszaküldéssel a visszaküldött áruhoz kapcsolódó adásvételi szerződés megszűnik A csomagküldésre alkalmas árut (használatlan és sérülésmentes) lehetőleg eredeti csomagolásban kell visszaküldeni. Kérjük, hogy a visszaküldéshez használja a innen letölthető visszaküldő szelvényt. Letölthető ittPortóval, vagy utánvéttel terhelt csomagokat nem áll módunkban átvenni.
Áruházunk a vételárat a terméknek a raktárba érkezéstől számított 8 munkanapon belül fizeti vissza.
Árucsere lehetősége
A Casatex webáruházban vásárolt terméknek Ön kérheti cseréjét is a termék átvételétől számított 14 (tizennégy) naptári napon belül. A visszáru levél, továbbá a termék Casatex Kft részére történő visszaküldésének és a cseretermék Vásárló részére történő kiszállításának költségeit a vásárló köteles viselni. A cseretermék Vásárló részére történő kiszállítását futárszolgálat végzi, a kiszállítás költsége az ország egész területén bruttó 1500 Ft. A szállítás költség megfizetésének módja:utánvéttel kézpénzben.
Abban az esetben, mennyiben az igényelt cseretermék vételára magasabb, mint a cserélni igényelt termék vételára, úgy a különbözet megfizetésének módja:utánvéttel kézpénzban.
Az Áruház fenntartja a jogot, hogy a részére nem megfelelő állapotban és/vagy jelentős értékcsökkenéssel visszaküldött termékek befogadását elutasítsa.
Visszaküldés címe:
Casatex Kft.
1047 Budapest Sörétgyár utca 5.
Minden ami a nyugodt alváshoz kell!
-
» Utánvéttel Utánvétes fizetés költsége +300 Ft.
1. A megrendelt árut a GLS fogja kézbesíteni a megadott szállítási címre. A futárnál Bankkártyával is fizethet
- Ha nem adott meg szállítási címet, akkor minden esetben a számlázási címre továbbítjuk rendelésedet!
- Fizetés készpénzze vagy bankkártyávall történik a futárnak.
2. A megrendelt árut a GLS futárszolgálat fogja kézbesíteni a kiválasztott CsomagPontok egyikére.
- Fizetés készpénzzel vagy bizonyos helyeken bankkártyával is lehetséges.
» Utánvét Foxpost autómatánál A megrendelt árut FOXPOST autómatánál tudod átvenni, ahol csak BANKKÁRTYÁS fizetés lehetséges, amely UTÁNVÉTNEK minősül melynek összege ebben az esetben
300 Ft!!!» Előre utalással Fizetés költsége áruházunkban 0 Ft.
Ha Önnek kényelmesebb, banki utalással előre is fizethet és az összeg beérkezése után indítjuk a csomagot.
Kérjük, hogy átutalásával kapcsolatban minden esetben várja meg ügyfélszolgálatunk telefonos vagy e-mailben történő értesítését és csak ezt követően indítsa el átutalását!
Ezután kérjük az alábbi paraméterek szerint készítse el utalását:
Név:Casatex Kft.
Számlaszám: 11704021-20003191-00000000 OTP BANK NYRT.
Megrendelés összértéke:
Közleménybe kérem adja meg a megrendelés számát!
Átutalása megérkezése után kerül sor a kiszállításra, a futárszolgálattal.» Bankkártyás fizetés interneten keresztül Fizessen bankkártyával!
Fizetés költsége áruházunkban 0 Ft.
Teljesen biztonságos a kereskedő nem kapja meg az Ön kártyájának adatait!
Internetes felületen történő fizetés közvetlen a megrendelés során későbbiekben
Önnek csak át kell vennie a csomagot.
Előre fizetésnek minősűl!!
FOXPOST AUTÓMATÁBAN TÖRTÉNŐ CSOMAGÁTVÉTEL ESETÉN, HA A FIZETÉST AZ AUTÓMATÁNÁL BANKKÁRTYÁVAL SZERETNÉ LEBONYOLÍTANI, AKKOR AZ UTÁNVÉTES FIZETÉST VÁLASSZA!!!
